iPhone 12 — это одна из самых популярных моделей смартфонов, выпущенных компанией Apple. Однако, как и любая другая техника, iPhone 12 иногда может столкнуться с проблемой, когда он не включается или имеет черный экран. В такой ситуации многие пользователи начинают паниковать, думая, что их устройство полностью вышло из строя или требует серьезного ремонта.
Однако, не всегда проблема является столь серьезной, как кажется на первый взгляд. В большинстве случаев, если iPhone 12 не включается или имеет черный экран, проблема может быть решена с помощью нескольких простых шагов. В этой статье мы предоставим вам подробную пошаговую инструкцию о том, как включить iPhone 12, если у вас возникла эта проблема.
Шаг 1: Подключите ваш iPhone 12 к источнику питания. Проверьте, что зарядное устройство работает должным образом и правильно подключено к сети.
Шаг 2: Если iPhone 12 все еще не включается, попробуйте выполнить мягкую перезагрузку устройства. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения (на правой боковой стороне устройства) и кнопку увеличения громкости (на левой боковой стороне устройства) одновременно.
Шаг 3: Если перезагрузка не дала результата, вам может потребоваться выполнить процедуру восстановления с помощью iTunes. Подключите ваш iPhone 12 к компьютеру с установленным iTunes с помощью кабеля Lightning. Затем запустите iTunes и следуйте инструкциям на экране для выполнения процедуры восстановления.
Помните, что если все перечисленные выше шаги не работают, вам следует обратиться в сервисный центр Apple или к авторизованному сервисному партнеру, чтобы получить профессиональную помощь и решить проблему с вашим iPhone 12.
Проверьте заряд батареи
Первым шагом при попытке включить iPhone 12, если он не реагирует и имеет черный экран, следует проверить заряд батареи. Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания и оставьте его на зарядке в течение нескольких минут.
Если на экране не появляется индикатор зарядки, попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Также проверьте, нет ли повреждений на кабеле или разъеме.
Если после подключения iPhone 12 к зарядке экран все еще не реагирует, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите устройство: Удерживайте кнопку включения/выключения и кнопку управления громкостью одновременно в течение нескольких секунд, пока не появится значок Apple.
- Восстановите устройство через iTunes: Подключите iPhone 12 к компьютеру с помощью кабеля Lightning, откройте iTunes и выполните инструкции по восстановлению.
- Обратитесь в сервисный центр: Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, возможно, у вашего iPhone 12 есть серьезная техническая проблема, которую могут решить только профессионалы. Обратитесь в ближайший сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.
Проверка заряда батареи — это первый шаг, который следует выполнить при попытке включить iPhone 12, если устройство не реагирует или имеет черный экран. Если проблема остается актуальной после проверки заряда батареи, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дальнейшего решения проблемы.
Подключите iPhone к источнику питания
Если ваш iPhone 12 не включается или имеет черный экран, первым шагом будет подключение устройства к источнику питания. Убедитесь, что вы используете официальный зарядное устройство и кабель, предоставленные в комплекте с iPhone.
Подключите один конец кабеля Lightning к порту зарядки на вашем iPhone 12, а другой конец подсоедините к USB-адаптеру. Затем вставьте USB-адаптер в розетку или подключите его к USB-порту компьютера.
Дайте iPhone 12 зарядиться несколько минут. Иногда, источник питания может быть истощен, и устройству нужно время для повышения уровня заряда достаточно для работы.
Перезагрузите iPhone
Чтобы перезагрузить iPhone 12, выполните следующие действия:
- Шаг 1: Удерживайте кнопку питания на правой боковой стороне устройства.
- Шаг 2: Когда появится слайдер «Выключение», переместите его вправо для выключения iPhone.
- Шаг 3: Когда экран станет полностью черным, нажмите и удерживайте кнопку питания снова, пока не увидите логотип Apple.
Если ваш iPhone 12 не реагирует на нажатия кнопок или у вас по-прежнему черный экран, есть возможность выйти из этой ситуации, выполнив следующие действия:
- Если возможно, подключите iPhone к компьютеру при помощи оригинального кабеля Lightning-USB, чтобы убедиться, что устройство достаточно заряжено.
- Попробуйте использовать разные кнопки: если кнопка питания не работает, попробуйте удерживать кнопку «Громкость вверх» и кнопку «Громкость вниз» одновременно, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
Попробуйте включить iPhone в безопасном режиме
Если ваш iPhone 12 не включается или имеет черный экран, вы можете попробовать включить его в безопасном режиме. В безопасном режиме загружается только базовое программное обеспечение, и это может помочь разобраться в проблеме и восстановить работоспособность устройства.
Убедитесь, что ваш iPhone выключен.
Нажмите и удерживайте кнопку включения, пока на экране не появится значок Apple.
Отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз до появления экрана «Загрузка безопасного режима».
Позвольте iPhone 12 загрузиться в безопасном режиме. Это может занять несколько минут.
Если ваш iPhone включился в безопасном режиме, вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.
Теперь вы можете проверить, работает ли ваш iPhone 12 в безопасном режиме. Если проблема не воспроизводится, перезагрузите устройство и проверьте его в обычном режиме.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
Если ваш iPhone 12 не включается или имеет черный экран, важно убедиться, что установлено последнее программное обеспечение. Обновления программного обеспечения могут включать исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь в решении проблемы. Вот как проверить наличие обновлений программного обеспечения:
- Откройте настройки на вашем iPhone 12.
- Прокрутите вниз и нажмите на «Общие».
- Нажмите на «Обновление ПО».
- Если доступно какое-либо обновление, нажмите на «Установить сейчас».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления.
После установки обновления программного обеспечения попробуйте включить ваш iPhone 12 снова. Если проблема не решена, переходите к следующему шагу.
Сбросьте настройки iPhone до заводских
Если ваш iPhone 12 не включается или имеет черный экран и все остальные методы решения проблемы не сработали, попробуйте сбросить настройки устройства до заводских.
Следуйте этим шагам:
- Откройте приложение «Настройки» на экране устройства. Вы увидите икону с изображением шестеренки.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на вкладку «Общие».
- Продолжайте прокручивать вниз и найдите раздел «Сброс».
- В этом разделе выберите опцию «Сбросить все настройки». При необходимости введите ваш код доступа или пароль.
- Подтвердите свое решение, нажав на кнопку «Сбросить все настройки» в появившемся диалоговом окне.
Это может занять некоторое время. После завершения процесса сброса ваш iPhone 12 будет иметь настройки, аналогичные новому устройству.
Обратите внимание, что сброс настроек iPhone 12 до заводских установок приведет к удалению всех ваших данных и настроек, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия перед выполнением этой операции.
Обратитесь в сервисный центр Apple
Если все вышеперечисленные способы не помогли вам включить iPhone 12 и устройство по-прежнему не работает, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple. Там вам смогут предоставить квалифицированную помощь и решить проблему с вашим iPhone 12.
Сервисный центр Apple обладает необходимыми специалистами и оборудованием для диагностики и ремонта устройств. Они смогут определить причину, почему ваш iPhone 12 не включается или имеет черный экран, и профессионально исправить данную проблему.
Не рекомендуется пытаться разбирать устройство или делать самостоятельный ремонт, так как это может привести к дальнейшему повреждению и лишить вас гарантии на устройство. Лучше поручить эту задачу профессионалам, которые смогут оперативно и безопасно исправить неисправности.
Важно помнить, что в сервисный центр Apple можно обращаться как при наличии гарантии, так и без нее. Даже если гарантия истекла, специалисты сервисного центра Apple смогут предложить вам свою помощь в обслуживании и ремонте устройства.